Mandat
Le Bureau de l’assurance de la qualité (BAQ) du Collège militaire royal du Canada (CMR) se consacre à l’amélioration continue de tous les services en matière d’études offerts par l’université.
Responsabilités
Le BAQ assume trois principales responsabilités :
Administrer les sondages de rétroaction des étudiant·es pour tous les cours du CMR et du CFC
Le BAQ met à jour et génère les formulaires normalisés de rétroaction des étudiant·es, traite les données recueillies et produit des rapports à partir l’information recueillie. Le BAQ peut également créer et mener des sondages spéciaux, comme pour les évaluations de programme, sur demande. Pour en savoir plus, visitez notre page sur le sondage de rétroaction des étudiant·es.
Tenir à jour le manuel du Processus d’assurance de la qualité de l’établissement (PAQE) du CMR et aider à réaliser les évaluations de programme cycliques
Le BAQ tient à jour les dernières versions du manuel du PAQE et les modèles de documents connexes. Il aide également à interpréter le PAQE, et il archive toute la documentation relative au PAQE. Pour en savoir plus, visitez la page Web sur le PAQE du CMR.
Tenir à jour un lien de rétroaction à l’échelle de l’université
Le BAQ fait office de centre d’échange pour permettre aux membres du corps estudiantin, du personnel et du corps professoral ainsi qu’au grand public de poser des questions ou de formuler des commentaires sur les cours, les programmes et les services du CMR. Le BAQ s’efforce également de répondre aux questions sur la gouvernance et la politique de l’université. Si vous avez un problème lié aux études et ne savez pas comment le résoudre, le BAQ peut vous aider à cerner vos options. Pour en savoir plus, visitez notre page de rétroaction aux fins d’assurance de la qualité.
Des questions? Écrivez-nous à qa-aq@rmcc-cmrc.ca ou venez dans nos bureaux, à la salle 2118 de l’Édifice Sawyer.